Seit 1993 reisen wir regelmäßig und gerne in die Türkei.
Dieser Urlaub war wohl der letzte in der Art.
Warum? Schlechtes Hotel? Falsche Gegend? Nein! Falsche Gäste…
Das Hotel war zu 80% mit Menschen bevölkert, die keinerlei Respekt vor den Mitreisenden, dem Hotel, dem Personal und den Lebensmitteln entgegen brachten. Am negativsten aufgefallen waren die Gäste auf der Durchreise. Echt schlimm!!! Ich möchte hier nicht ins Detail gehen, das Management nimmt das so hin, schaut einfach weg. Kaum ein Angestellter spricht Deutsch, wenige Englisch aber so gut wie alle Russisch.
Warum wohl???
Schade drum, das Hotel ist super gelegen, direkt am Strand mit einem wunderschönen großen Palmengarten. Der Strand und die Liegen wurden immer sehr gut gepflegt. Die Zimmer lassen die Patina der Jahre erkennen. Das ist aber nicht zu beanstanden. Sauber war es immer. Das Essen ist für die dortigen Verhältnisse als gut zu betrachten. Zu kalt, zu früh vorbereitet wie eigentlich überall.
Das Brot nahezu Staubtrocken und die Getränke aus der Kreisklasse.
Für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich deutlich mehr!
( Wer prüft das eigentlich? )
Es gab eine Kleiderordnung und ein Corona Konzept.
Allerdings nur auf dem Papier.
Die Köche und das Servicepersonal geben sich richtig viel Mühe, sind immer betont freundlich und zuvorkommend. Das macht mein Unverständnis noch größer. Es fehlt jemand im Management, der wie man so sagt “ Einen Arsch in der Hose hat“. Eine klare Ansage und bei Nichtbeachtung der Verweis aus dem Restaurant wirkt Wunder.
Ein Hotel in dieser Lage? Ein klein wenig aufgehübscht? Das Personal über das ganze Jahr geschult und beschäftigt? Halbpension statt all inclusive? Es könnte ein Vorreiter sein für einen neuen, sorgfältigen und nachhaltigen Urlaub. Dann würde ich wieder mit Freude statt Frust abreisen und gerne wieder kommen.
